12306手机号被别人注册了怎么注销重新注册?这不是因为最近积分免费兑换车票的情况很火，所以很多的用户也是将12306这款专业的购票软件进行了重新下载进行积分的查询看看有没有，能不能，但同时也有很多的新人小伙伴在第一次使用这款软件的时候表示，明明没有注册过，但是在注册环节中系统却提示自己的手机号已经被注册了，这是怎么一回事，难道我们的信息遭到了泄露，我们的身份被其他人占用了?这个时候应该怎么办?不急，下面跟着小编一点一点来了解一下解决方式吧~
1.如果手机号被别人注册了，可以直接拨打12306电话找人工客服，当12306人工客服核对完身份信息后就会帮忙注销，而挂掉电话后就能用自己的手机号继续注册了。
2.如果注册名显示已经存在了，那么不可以注销对方的注册名，只能自己更换一个注册名。12306的注册名是唯一的，不可以多个人同时使用一个注册名。而注册名的归属是，谁先注册就是谁的，所有人都无权注销别人的注册名。
3.如果是自己的身份证号被别人注册了，那么可以通过直接凭自己的身份证原件到车站窗口注销账号，然后自己再重新注册一个账号。如果不想到车站办理的，也可以根据下述步骤“找回”自己的身份证号用于注册。